Kundeinformation

Du kan købe vores møbler og accessories i vores BoConcept butikker, inspirationsbutikker og studier. Find din nærmeste BoConcept butik her.

 

Levering og montering

Vores professionelle servicemedarbejdere kan hjælpe dig med levering og montering af dine nye møbler. De har en bred viden om vores produkter, så du kan trygt overlade opgaven til dem. I visse tilfælde anbefaler vi levering og montering på grund af produktets kompleksitet, men det skal medarbejderne i butikken nok informere dig om. Vores leveringsservice inkluderer transport, korrekt montering og placering af møblerne i dit hjem samt fjernelse af emballagen. Spørg medarbejderne i butikken om priser m.m.

 

Leveringstid

Da det meste af vores kollektion bliver fremstillet specielt til den enkelte kunde, har vi ikke et stort varelager. Vores normale leveringstider er 3-4 uger for plademøbler og 6-7 uger for polstermøbler. Hvis vi har møblerne på lager, kan de afhentes med det samme.

 

Retur- og byttepolitik

Hvis du fortryder et køb, kan du naturligvis returnere varen inden 8 dage, forudsat at den er ubrugt og ubeskadiget. Få yderligere oplysninger om vores vilkår og betingelser i vores butikker. Bemærk, at udsalgsvarer og bestillingsvarer ikke byttes eller tages retur.

 

Bestilling pr. telefon eller e-mail

Vi modtager gerne bestillinger pr. telefon eller e-mail. Kontakt din lokale butik for yderligere oplysninger. Find din nærmeste BoConcept butik her.

Vores sortiment

Du er altid velkommen i vores butikker, hvor du kan se vores sortiment. Vær dog opmærksom på, at butikkerne varierer i størrelse, hvorfor du ikke kan være sikker på at finde hele sortimentet i din lokale BoConcept butik. Det er dog altid muligt at bestille fra det komplette sortiment. Spørg vores medarbejdere, der altid står klar med hjælp og rådgivning. Der tages forbehold for evt. sortimentsændringer og udsolgte varer.

 

Accessories

Vi følger hele tiden de nyeste trends og opdaterer løbende vores accessories. Derfor kan vi ikke garantere, at alle viste artikler kan fås hele 2010/2011. Nogle af de accessories, der vises på billederne i kataloget, er privatejede og kan ikke købes i vores butikker.

 

Priser

Alle priser er i DKK. Alle priser er korrekte på udgivelsestidspunktet (august 2010) og gældende fra den 1. september 2010 til den 31. august 2011. Visse priser kan dog blive justeret som følge af valutakursændringer og/eller andre forhold uden for vores indflydelse.

 

Betaling

Betaling kan ske med kontanter, dankort eller check. I visse tilfælde tilbyder vi rentefri kredit. Spørg medarbejderne i butikken.

 

Gavekort

Alle vores butikker udsteder gerne BoConcept gavekort.

 

Belysning

Alle lamper overholder de europæiske retningslinjer. Nogle af vores lamper fås ikke i alle lande. Spørg medarbejderne i butikken.

 

Med forbehold for fejl og udeladelser.